今年以来, 市生态环境局郧西分局在市局和县委、县政府的正确领导下，严格落实行政审批制度改革的工作部署，以审批制度改革为契机，落实简政放权工作要求，着力优化营商环境，深入推进“放管服”改革，从提效率、促规范、强服务、倡廉洁等方面下功夫，促进企业复工复产，助力县域经济高质量发展。

规范政务服务事项清单，提升事项服务效率。对我局所负责的政务服务事项清单、电子政务系统进行全面梳理和完善，完善政务服务事项3.0系统、互联网+系统、双随机一公开系统等目录信息，配合县行政审批局推进政务服务系统智慧平台建设，积极推进政务服务事项线上服务、不见面审批等工作。在环保审批环保，着力提升工程建设项目审批服务效率，开辟“绿色通道”。结合环评审批正面清单制定高频事项服务目录，增强服务的精准性和主动性，简化审批流程。力争做到服务环境标准化、业务环节标准化、申请材料标志化、流程结果标准化，提升企业接受服务的体验。针对建设项目环境影响审批法定时限，为更好服务群众，我局将环境影响报告表的30个工作日审批时间缩短至20个工作日，环境影响登记表即刻办理，加速审批受理，只准快、不准慢，实现了流程与流程间环环相接、高效运转。

实行“三集中三到位”，积极建设服务窗口。积极落实“三集中三到位”工作，做到了行政审批职能集中于行政审批股，审批事项集中在大厅办理，能在网上办理尽量在网上办理，让服务对象减少在路上耽搁的日程，实现主要审批事项进驻大厅到位、审批授权窗口到位、电子监察到位。针对促进县域经济发展的急办项目，由于审批权限已全部上划至市级以上生态环境主管部门，积极与市生态环境局保持密切沟通和联系，开辟环保行政审批绿色通道和“机动窗口”，扎实做好业务分流、引导调控，根据业务量及时调整窗口受理类型，切实解决群众等待问题。

弘扬“店小二”精神，为企业提供优质服务。结合环评审批正面清单，市生态环境局郧西分局局长阮绪涛同志多次带领工作专班，深入河夹扶贫产业园、孤山水电站、观音龙桥藤编产业合作社等重大项目现场，提前谋划、热情服务，耐心倾听企业负责人诉求，协助完善环保审批手续，落实“一站式”、“保姆式”的审批服务，着力解决企业在复工复产等方面存在的困难，想方设法予以协调化解。

四是狠抓业务薄弱环节，不断优化服务发展能力。办理排污许可证是环境保护行政许可的一个重要环节，今年以来，我局克服人力和技术力量不足的薄弱环节，聘请第三方公司认真做好企业排污许可证登记和网上填报，采取电话联系、上门核查、系统填报等服务方式，对全县企业进行了拉网式的排污许可证登记核发，今年以来共为全县267家企业等生产经营单位核发排污许可证。同时，认真做好环评登记表的备案登记工作，今年以来共登记核发环评登记表50余件，均实行一次性办理，绝不让企业在环保审批环保耽误项目进程。

下一步，市生态环境局郧西分局将继续围绕优化营商环境和“放管服”改革工作目标，以实施行政审批制度改革为契机，做到服务与监管并重，主动当好“店小二”，持续提升优化营商环境能力、环境监督管理水平和行政审批服务质量，为县域经济高质量发展和生态环境高水平保护保驾护航。