通讯员官当菊 徐兴梅报道：“柯所长，多亏了你们出面帮我挽回了经济损失，可是太谢谢了…”,店子镇檀树河村宋先生激动的说道。

5月8日，店子镇檀树河村村民宋先生电话投诉反映：其修3层房屋外墙墙面因材料质量问题导致墙皮起泡脱落，多次找到商家要求要求赔偿，商家不予理会。致电反映，希望相关部门帮忙处理。

店子市场监管所接到投诉请求后，所长柯贤文第一时间致电宋先生了解相关情况，并组织执法工作人员前往宋先生住处进行房屋现场勘查、定损。经核实，宋先生所述情况属实，工作人员立即联系商家进行调解处置，把双方当事人集中到一起，通过耐心细致讲解相关法律法规，民法条款，交换意见想法，经过两天的调解，双方当事人于5月12日达成和解，签订调解协议书，商家承担房屋的铲除复修和人工材料费用，为投诉人挽回经济损失共计4000余元。

自党史学习教育开展以来，店子市场监管所立足岗位职责，围绕群众的“急难愁盼”等问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。今年以来，通过推行“一网通办”，网上受理业务15件，办理营业执照26本，深入超市、餐馆、学校、药店等重点地方，安全检查213余次，解决各类消费投诉4件，解决率达100%，为消费者挽回经济损失4000余元。

“我们市场监管所肩负着群众的生命健康和市场的秩序稳定，要当好群众的服务员，践行好‘我为群众办实事’活动，把党史学习教育与日常工作结合起来，做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”。店子镇市场监管所所长柯贤文说道。