郧西:异地就医即时办 便民服务暖人心

2023-05-31 14:37  

通讯员李蜜蜜报道:“谢谢你,不然我真不知道怎么才能用医保报销呀。” 近日,河夹镇归仙河村一小伙一脸焦急地来到医保窗口,仔细询问下来,原来小伙假期回家帮忙割油菜,手指不慎被镰刀割伤,在卫生院就医却无法使用社保卡,于是来到河夹镇政务服务中心咨询医保报销相关问题。

经工作人员问询,小伙常年在深圳上班,缴纳的是省外职工医保,现在手指受伤等着办理入院手续却不知如何是好。本着不让群众带着问题走的态度,河夹镇医保站工作人员引导小伙拨通深圳市医保局的电话。“现在全国都实现了联网,只要在手机上申请异地就医备案就可以报销了!”工作人员见其手部受伤,操作不便,便帮助他下载国家医保服务平台,并上传住院证、社保卡等有效住院凭证,五分钟后就办理成功异地就医备案手续,随后顺利以省外参保对象身份入院治疗,得到小伙连声感谢!

县医疗保障局为深化医保经办服务“下沉办”“即时办”,发挥乡镇作为服务城乡居民的区域中心作用,将居民参保登记、参保信息查询及变更、异地就医备案、医疗救助对象手工(零星)报销及门诊慢性病待遇享受初审等事项下放至乡镇及村一级办理,并定期组织经办人员进行月度培训及实行季度考核制度,不断推进医保服务事项下沉标准化建设,提高工作人员业务素质,切实增强了群众幸福感。

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