郧西税务:15分钟“圈”出便民缴费“新体验”

2023-08-03 08:30  

通讯员谢立棚 余效东报道 “使用‘裕农通’缴费太方便了,出门买个菜的工夫就能顺便缴了养老保险。”7月17日一早,家住郧西县天河坪社区的王女士使用“裕农通”平台成功办理职工养老保险缴费业务后对税务部门社保缴费“就近办”新模式称赞有加。

群众利益无小事,缴费便利办实事。为提升社保缴费适老化、便民化、智能化水平,郧西县税务局强化税银合作,创新推广“裕农通”缴费平台,推动落实社保缴费“就近办”新模式,打造“15分钟便民缴费服务圈”,备受群众好评。

便民缴费 由“远”及“近”

“以往的‘两险’征收工作费时费力,我们需要翻山越岭挨家挨户征收‘两险’,有时候人数多了还容易出错,自从有了‘裕农通’,我们工作效率大大提升,大多数人可以到村组自己进行缴费了,极大减轻了我们的工作压力。”郧西县香口乡白岩河村信息员王秀雨女士在谈起使用“裕农通”的感受后赞不绝口。

据了解,郧西县香口乡白岩河村地处偏远,距离最近集镇车程将近一小时,行政辖区内近千人,且留守老人居多,每年的城乡居民“两险”征收工作对村组干部来说一直是大难题。在郧西县像白岩河这样的村还有很多。郧西县税务局聚焦偏远山区群众缴费难题,深化“税银合作”,在使用“楚税通”线上缴费的良好基础上创新推广“裕农通”智慧平台,通过在村组投放“裕农通”终端设置并开放手机APP权限,借助裕农通操作简单、移动性强、覆盖面广的优势,让山区群众实现在家门口缴费。

“‘裕农通’操作简捷,身份证一刷即时提取信息,整个操作流程不到一分钟,大多数老年人可以实现自助缴费。”王秀雨介绍,“通过这个裕农通平台还可以实时查询缴费记录,极大地避免了人员信息交叉导致误缴的现象,税务部门真是为我们办实事、做好事啊。”

据统计,目前郧西县已投放“裕农通”终端设备10台,手机端智慧平台覆盖全县243个行政村(社区),使用“裕农通”缴纳城乡居民两险交易笔数达7万余笔,节省群众不必要出行开支上万元。

智慧缴费 推“陈”出“新”

“我年龄大了,不会用手机支付,孩子又不在身边,该去哪缴纳城乡居民医保?”家住郧西县东方社区的王大爷曾到社区党群服务中心询问。

民生无小事,枝叶总关情。随着“银发时代”的到来,社保缴费服务适老化需求明显。为帮助老年人跨越“数字鸿沟”,打通社保缴费“最后一米”。郧西县税务局在保留税务大厅线下缴款的基础上,充分利用农业银行、工商银行、建设银行、农商行等金融机构网点多、服务规范、系统成熟和管理严格等行业优势,持续扩大城乡居民两险缴费“朋友圈”,开辟了以“裕农通”为主的现金缴费和刷卡缴费新渠道,实现了掌上办、居家办、就近办等多元化缴费模式。

“真是感谢税务部门为我们老年人考虑,之前一直担心网络支付不安全。通过这个‘裕农通’平台缴费不但方便快捷,还支持现金支付和刷卡支付。”王大爷在村组干部辅导下成功缴纳医保后称赞道,“特别是缴费成功后还能出具银行票据,让我们老年人心里更踏实、安心。”

民生保障 从“浅”入“深”

在以“裕农通”为中心打造的15分钟便民缴费“服务圈”内,除了缴纳城乡居民两险外,对应手机话费充值、水电费、燃气费、宽带费缴纳和交通罚款缴纳等各项功能一应俱全。

“过去用‘裕农通’缴纳城乡居民两险非常方便,没想到现在还能实现水电燃气费一键缴纳,极大地方便了我们的生活。”近日,家住郧西县城关镇四堰坪村的居民李先生使用“裕农通”成功缴纳水电费后如是说。

为进一步发挥“裕农通”平台金融效应,满足居民群众生活服务类的需求,郧西县税务局积极探索“社保+金融”增值服务,在使用“裕农通”缴纳社保费的基础上,协调建行开发各项民生服务功能,满足居民群众各类生活服务需求,同时利用“裕农通”的金融属性,与建行签订城乡居民“两险”代征协议,社区(村组)干部使用“裕农通”平台缴纳社保费可返还2元/笔代征佣金,有效提升了社区(村组)干部代征两险的积极性。

“使用‘裕农通’平台,不但实现各项缴费功能,同时配备了助农贷款,现金汇款等多项服务。”四堰坪村干部陈会计说,“借助返佣福利政策,有效解决了我们在代征城乡居民‘两险’过程中所产生的各项费用,更让我们切切实实享受到了普惠金融助力乡村振兴的红利。”

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