通讯员王亚鲲报道:今年以来,县卫健局立足本职工作,靠前行动、主动作为,认真践行新时代“枫桥经验”,坚持从群众最关心的事情做起,着力推进各项工作,有效提升服务群众的水平,切实增强群众的安全感和满意度。
强走访+促沟通。采取开门纳谏、下访等方式,及时排查、全面掌握信访维稳及安全生产风险隐患,做好精准预防,切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。加强信访走访,主动下访,积极化解医患矛盾,不断改进服务能力,进一步落实各项便民利民措施,把“温暖、服务、帮扶”送到群众家中。
强宣传+促防范。积极组织广大干部职工开展“五共五亮”活动,组织干部与群众实现零距离沟通,开展健康义诊进小区活动、多角度、全方位宣传相关法律法规,主动向群众宣传保健知识,以防范电信网络诈骗、禁毒、安全宣传等为抓手,提升广大群众防范意识。同时,充分利用微信公众号,定期发布安全防范常识,强化与群众的网上交流,提高辖区群众辨识防范能力。
强查处+促稳定。结合县卫生健康系统治安实际,县卫健局抽调专班,定期对重点单位以及重点部位开展隐患排查和安全检查,发现问题督促医疗机构及时消除风险隐患,督促落实人防、物防、技防等各项安保措施,严防“小隐患引发大问题”。