通讯员王丽 洪俊报道：1月8日，郧西县个性化家庭医生签约服务试点工作正式启动，标志着该县家庭医生签约服务从“量的积累”转向“质的提升”，迈入“精准滴灌、个性定制、全链管理”的高质量发展新阶段。

开展个性化家庭医生签约服务，是郧西县推动卫生健康服务从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变的关键举措，也是回应群众多样化健康需求的民生实事。我县以试点为契机，聚焦群众“防、筛、诊、治、管、康”全周期健康管理，破解传统签约“内容同质化、服务粗放化”难题，推动家庭医生成为群众身边的“健康守门人”和“贴心管家”，打造全周期“健康管家”服务新模式，形成可复制、可推广的基层健康管理“郧西样本”。

试点工作紧扣“精准”“务实”核心，多维度优化服务供给。服务对象上，实施“三类人群精准覆盖、三级团队协同服务”策略，为一般人群、老幼孕及慢性病患者等重点人群、特殊需求群体提供分级分类服务，实现“一人一策”个性化管理。团队建设上，组建“1+1+1+N”专业团队，以全科医生为牵头，整合护士、公卫医师及县级专科医生力量，实行“分片包干、网格管理”。服务供给上，推出“基础包+个性化包+特色包”组合模式，在保障基本公共卫生服务全覆盖的基础上，定制职场健康、老年康养、慢病管理等多元化套餐，满足群众“按需点单”需求。服务模式上，依托县域健共体搭建“互联网+”平台，线上通过小程序实现套餐查询、在线签约、预约诊疗等功能；线下设立签约窗口、组建小分队上门服务，同时以家庭医生微信群为纽带，24小时响应咨询，实现“筛查-建档-随访-转诊”全流程数字化管理。

此次试点明确目标，力争2026年底，试点地区基层就诊率提升至65%以上，重点人群签约覆盖率达90%，居民满意度超95%，形成“一院一品、一团队一亮点”格局。从“坐等上门”到“主动服务”、从“全科单打”到“全专联动”，郧西县正以试点为支点，撬动基层健康管理体系系统性升级。下一步，该县将持续深化机制创新、优化服务流程，推动个性化全周期健康服务惠及更多家庭，为健康郧西建设赋能。