通讯员汪秀龙 李雪雪报道：“真的非常感谢你，为了帮我办好业务，让你晚下班了一个多小时，你的真诚服务，让我倍感温暖”，邱平感激道。

12月29日下午，中国通信建设第三工程局有限公司郧西项目施工负责人邱平将一面写着“心系企业热情服务，规范高效业务精通”的锦旗送到郧西县税务局办税服务厅工作人员李雪雪的手中。

据了解，中国通信建设第三工程局有限公司注册地在武汉，承接了我县智慧郧西一期建设项目，年关将至，需要在郧西预缴税款。上周五下午快下班时，从武汉赶过来的该项目经理余翔带着跨区域涉税报验表来缴税，在办理过程中发现公司会计误将所属区域郧西县选择为了郧阳区，造成不能正常缴纳税款。随后余经理便与公司会计联系需重新开具正确的报验表，但这时会计已经下班离开单位了，只能等会计返回公司进行处理，等正确的报验单传递过来时已将近过去一个小时了，而窗口工作人员李雪雪则是耐心的等待，待办理好这笔业务时早已夜幕降临，伸手不见五指了。

为了表达感谢，余经理回去后便嘱咐工作人员一定要做一面锦旗送给这位工作人员，于是就有了开始送锦旗的那一幕。宁可牺牲自己的休息时间，也不让纳税人再次跑路，换来了纳税人的高度满意，也赢得了纳税人的诚挚谢意，让纳税人享受到更优质的办税体验。

金杯银杯不如群众的口碑，纳税人的满意是我们最大的追求。近年来，郧西县税务局坚持以实现好、服务好、维护好纳税人缴费人利益为宗旨，从纳税人的需求出发，通过“导向式”追踪服务、“顾问式”咨询服务、“精准化”滴灌服务、“电子化”辅导服务，不断优化营商环境，提升纳税人满意度。

下一步，税务局将继续以纳税人缴费人需求为导向，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，精确执法、精细服务，不断优化纳税环境、拓宽服务渠道，更好的为纳税人缴费人提供服务。